POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES QOOPA S.A.S.
DIRECCIÓN: CALLE 93 NO. 12 – 14 OFICINA 304 Bogotá D.C.
CORREO: protecciondedatos@qoopa.co TELÉFONO: +57 (1) 7442144
QOOPA S.A.S. podrá hacer uso de los datos personales para: a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes; b) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios; c) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos; d) Evaluar la calidad del servicio; e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por Qoopa S.A.S.; g) Soportar procesos de auditoría interna o externa; i) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de Qoopa S.A.S. ubicadas en el territorio Colombiano, en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados.
Los datos personales proporcionados, sólo podrán ser utilizados para los propósitos aquí señalados, y por lo tanto Qoopa S.A.S. no procederá a venderlos, licenciarlos, transferirlos, o divulgarlos, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de Qoopa S.A.S. o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información que tenga relación con procesos de restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley.
Derechos Del Titular De Datos Personales.
Los Titulares
De Los Datos Personales tratados por QOOPA S.A.S., podrá ejercer los siguientes
derechos: A) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a
los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se
podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos,
fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté
expresamente prohibido o no haya sido autorizado. B) Solicitar prueba de la
autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente
se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto
en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012. C) Ser informado por el Responsable
del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del
uso que se les ha dado a sus datos personales. D) Presentar ante la
Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto
en la ley 1258 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
E) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el
Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías
constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la
Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento
el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a
la Constitución. F) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan
sido objeto de Tratamiento.
Mecanismos Dispuestos por QOOPA S.A.S. para la consulta de la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Cualquier cambio que se efectué sobre la presente Política, será informado, mediante la dirección electrónica www.qoopa.co